株式会社 トヨタレンタリース旭川

株式会社 トヨタレンタリース旭川

お客様にとって『最高のトータル・モビリティ・パートナー』でありますように

Interview

株式会社 トヨタレンタリース旭川 旭川空港店 西口 はる香さん

プロフィール

西口 はる香さん

職種
旭川空港店
勤続年数
5年目
仕事内容
車の貸し渡し・返却・洗車等
出身高校
北海道旭川商業高等学校
趣味
映画鑑賞

お客様に「また利用したい」と思っていただけるように

この仕事はサービス業なので、色々なお客様と関わることで日々新しいことを学ぶことができ、とてもやりがいのある仕事だと思っています。
お客様がレンタカーをご利用になる目的は、ビジネスやレジャーなどさまざまです。
電話でのご予約やお問い合わせの対応、フロントでの手続き、洗車や点検など多岐にわたる店舗業務も、お客様に「また利用したい、旭川に来たい」と思っていただけるように、スタッフ同士で連携をとりながら一つひとつ丁寧に対処しています。
また、外国人観光客のご利用も年々増加しており、プロ講師から英語での接客講習を受けるなど、親切で使いやすいサービスを提供するための取り組みを積極的に行っています。
繁忙期には一日100組以上のお客様が来店します。めまぐるしく時間が過ぎる中で、お客様に満足していただいた時の充実感は、かけがえのないものになります。

スタッフの声を紹介

下間　康司さん

プロフィール

下間　康司さん

職種
本社 リース部 第1課
勤続年数
7年目
仕事内容
法人をメインにカーリース、レンタカー、その他商品の訪問販売
出身高校
旭川大学高等学校
性格
明るい・シャイ
趣味
野球・ゴルフ

Q&A

熊谷 桃香さん

プロフィール

熊谷 桃香さん

職種
旭川空港前店
勤続年数
6年目
仕事内容
車の貸渡し・洗車等
出身高校
旭川商業高等学校
性格
元気
趣味
絵を描くこと

Q&A